發(fā)布日期：2008-06-20瀏覽次數(shù)： 次信息來源： 邱伏生
貴公司有沒有預測？
答曰：“當然有！”
誰在預測？
答曰：“銷售部門的人??！”
他們如何預測的？
答曰：“根據(jù)客戶提供的訂單信息??！”
他們用什么方法預測？
答曰：“根據(jù)歷史數(shù)據(jù)??！”
他們用什么工具預測？
答及反問曰：“預測還要工具？”
他們預測的精確度如何？
答曰：“一般在３０％左右。不過，預測本來就無法精確?。 ?/span>
那么，計劃呢？
答曰：“倒是經常變化，正為這個事情頭痛呢。”
那么生產呢？
答曰：“很不正常，經常換線換型號?！?/span>
那么采購呢？
答曰：“由于采購量無法準確，所以和供應商經常扯皮，他們的日子也不好過?！?/span>
那么銷售呢？
答曰：“經常交不了貨，經常挨批挨罰”
那么物流呢？
答曰：“哎呀，別提了，簡直就沒有物流的概念。原來還以為搞了物流就可以高枕無憂呢，現(xiàn)在看來，物流管理也救不了我們?！?/span>
那么你們有沒有解決措施？
答曰：“什么解決措施？客戶是上帝啊，我們現(xiàn)在的首要任務是有限快速滿足客戶的要求，JIT保證訂單的完成，沒有時間想那么多了?！?/span>
那么你們什么時候想呢？
答曰：“看吧，等到忙完這一陣再說吧。”
……
三個月后，記者難閑居士再問。
你們現(xiàn)在如何了？
答曰：“老樣子，好像更糟糕?！?/span>
為什么？
答曰１：“不知道。前兩個月老總親自召集各個部門領導人開會研究關于如何滿足客戶訂單的問題，需要提高訂單完成率。并且將指標布置下去了，不過好像起色不大?！?/span>
答曰２：“上個月生產經理和銷售經理還吵了一架，彼此抱怨無法交貨的問題，后來采購經理也出來參與了，說是采購的東西不用，經常加急采購，還不正常檢驗，經常緊急放行。再后來物流經理也參與了，說是庫存太高了，倉庫不夠、設備不夠、人也不夠，都是他們三個部門害的。再后來，財務也參與了，說是成本太高，希望各個部門要裁員。最后總經理再次開會說，以前的就不再追究了，重新開始吧?！?/span>
那現(xiàn)在在干什么呢？
答曰：“干什么？擴大產能唄?！?/span>
