發(fā)布日期：2020-06-05瀏覽次數(shù)： 次信息來(lái)源： 天睿咨詢-顏家平
MMOG中的2.1.1.3 F1需要有一份描述整個(gè) SCM 流程的實(shí)物流程的文件（例如：實(shí)物流程圖），包含與其他內(nèi)部職能部門、供應(yīng)商、分包商及其他業(yè)務(wù)伙伴各方之間的聯(lián)系關(guān)系。
實(shí)物流動(dòng)是供應(yīng)鏈的主要活動(dòng)。實(shí)物流動(dòng)的過(guò)程，發(fā)生著實(shí)物形態(tài)的變化，消耗因流動(dòng)引起的成本，產(chǎn)生因流動(dòng)中發(fā)生的增值活動(dòng)產(chǎn)生的效益，同時(shí)還體現(xiàn)了供應(yīng)鏈部門與其他內(nèi)部職能部門、供應(yīng)商、分包商及其他業(yè)務(wù)伙伴各方之間的聯(lián)系關(guān)系。是供應(yīng)鏈管理的主要對(duì)象，也是客戶和企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
實(shí)物流動(dòng)是在從客戶的需求開始的信息信息引導(dǎo)下進(jìn)行的。供應(yīng)鏈上的伙伴都是提供產(chǎn)品流動(dòng)的一個(gè)主體，只不過(guò)產(chǎn)品的形態(tài)和所處的地位不同。上游的企業(yè)生產(chǎn)的成品是下游企業(yè)的原材料或者零部件。它們的形態(tài)是在加工或裝配中發(fā)生變化，最終產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)后實(shí)現(xiàn)交付。企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中消耗成本，在向客戶提供產(chǎn)品后獲得應(yīng)有的效益。為了獲取最大的效益，企業(yè)通過(guò)精益管理來(lái)不斷降低成本。
實(shí)物流程圖描述了企業(yè)實(shí)物流動(dòng)的過(guò)程。它不是簡(jiǎn)單地描述產(chǎn)品的加工裝配過(guò)程，而是詳細(xì)描述實(shí)物從上游供應(yīng)商流動(dòng)到企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)，以及產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到客戶的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中要體現(xiàn)采購(gòu)周期，特別是運(yùn)輸周期，采購(gòu)頻次，原材料庫(kù)存量（以時(shí)間數(shù)表示）。體現(xiàn)主要工序的加工周期，特別是換模時(shí)間，線邊庫(kù)存。體現(xiàn)成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，中轉(zhuǎn)庫(kù)的庫(kù)存，發(fā)運(yùn)頻次和運(yùn)輸周期。有的企業(yè)供應(yīng)鏈流程復(fù)雜，可能還不止這些?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)描述，但一定要描述得清楚，讓人容易理解。
在流程圖中，我們可以發(fā)現(xiàn)日常庫(kù)存是否超標(biāo)。在許多企業(yè)，平時(shí)并不關(guān)注庫(kù)存，只有當(dāng)盤點(diǎn)時(shí)，KPI考核時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)時(shí)，外部人員評(píng)審時(shí)，物料短缺時(shí)才會(huì)想到庫(kù)存量的事情。而《實(shí)物流程圖》會(huì)清晰地反映日常庫(kù)存的狀況，如果超標(biāo)了，就能夠利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析原因，進(jìn)行糾正或者調(diào)整庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。我們不僅要關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，而且還要關(guān)心線邊的庫(kù)存，雖然每個(gè)單位的數(shù)量不多，加起來(lái)也是十分可觀的。
在流程圖中，我們可以發(fā)現(xiàn)加工周期和換模時(shí)間的問(wèn)題。加工周期與工藝標(biāo)準(zhǔn)相比，如果超過(guò)了，那肯定存在問(wèn)題，就需要仔細(xì)查找原因，要糾正到標(biāo)準(zhǔn)的范圍之內(nèi)。對(duì)于換模時(shí)間，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣的模具在不同的車間或者工序，換模的時(shí)間會(huì)不一致。這又可以進(jìn)行對(duì)比操作過(guò)程，取長(zhǎng)補(bǔ)短，統(tǒng)一到快速換模的標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。
在流程圖中，我們還可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，中轉(zhuǎn)庫(kù)的問(wèn)題，成品發(fā)運(yùn)方式和頻次的問(wèn)題等等。總之，流程圖越詳細(xì)越容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，越可以給我們發(fā)現(xiàn)改善的契機(jī)和著手點(diǎn)。
描繪《實(shí)物流程圖》與《信息流程圖》有兩點(diǎn)不一樣：
一、《信息流程圖》的指示線是雙向的，意味著信息是雙向的。《實(shí)物流程圖》的指示線則是單向的，說(shuō)明實(shí)物流動(dòng)是從上游供應(yīng)商到下游客戶的。逆向物流因?yàn)槭菢O少數(shù)，而且是不規(guī)則的，一般不做描述。
二、《信息流程圖》是紙上談兵，而《實(shí)物流程圖》要到實(shí)地查看，根據(jù)日常的實(shí)際操作來(lái)繪制的。
審核員看過(guò)兩份流程圖，對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)情況就有了基本了解，對(duì)后面內(nèi)容的審核就會(huì)有一個(gè)初步的印象和判斷。因此《流程圖》的作用不可小覷。描繪好流程圖后，別忘記寫上描繪的日期，這點(diǎn)很重要。
