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地位在組織架構(gòu)圖中體現(xiàn) - MMOG/LE解讀之【28】

發(fā)布日期:2020-06-01瀏覽次數(shù): 信息來源: 天睿咨詢-顏家平

MMOG中的2.1.1.1 F1有一個(gè)成文的組織架構(gòu)圖并定期進(jìn)行評(píng)審,以保證整個(gè) SCM 的流程和資源得到足夠關(guān)注。


每個(gè)企業(yè)都有自己的組織架構(gòu)圖,圖中都會(huì)清晰的描述企業(yè)最高管理層的組成和各自分管的范圍。而供應(yīng)鏈部門處在哪個(gè)位置,就清楚地反映了供應(yīng)鏈在企業(yè)中的地位。因此,客戶對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)也是很關(guān)注的。供應(yīng)鏈部門在組織架構(gòu)里所處的位置,有下列幾種模式:


一、屬高級(jí)管理層,實(shí)現(xiàn)一體化管理。供應(yīng)鏈部門屬于總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),由副總經(jīng)理或者供應(yīng)鏈總監(jiān)直接管理。下面根據(jù)供應(yīng)鏈的有關(guān)分工,分成若干個(gè)科室。管理幅度涵蓋了整個(gè)供應(yīng)鏈層面,管理長(zhǎng)度涉及客戶到供應(yīng)商整條供應(yīng)鏈,幾乎成為供應(yīng)鏈的封閉式管理。供應(yīng)鏈部門在企業(yè)中戰(zhàn)略地位突出,屬于強(qiáng)勢(shì)部門,有較強(qiáng)的話語權(quán),對(duì)供應(yīng)鏈管理是有極大的好處。不過這好像只是外資企業(yè)的一項(xiàng)專利,中資企業(yè)極少有這樣的組織架構(gòu)。


二、屬于中級(jí)管理層,實(shí)施分大段管理。供應(yīng)鏈部門分成計(jì)劃部門和物流部門,隸屬于一個(gè)物流總監(jiān),這樣的供應(yīng)鏈部門看上去也是總監(jiān)級(jí)的,但屬于中層一級(jí)的范圍。它缺失了部分的供應(yīng)鏈管理職能,只負(fù)責(zé)物流部分。給人的感覺就是運(yùn)輸和倉儲(chǔ),被生產(chǎn)所拉動(dòng),被采購和銷售所拉動(dòng),典型的服務(wù)部門,在企業(yè)中,話語權(quán)比較弱。在中資企業(yè)里,這樣的組織架構(gòu)真不少。


三、屬于低級(jí)管理層,實(shí)行分散管理。沒有供應(yīng)鏈部門,也沒有物流部門。把供應(yīng)鏈的職能劃分到相關(guān)部門里。如入廠物流和原材料屬于采購部管理,在制品和配送等歸屬制造部門,成品發(fā)運(yùn)和中轉(zhuǎn)庫由銷售部門負(fù)責(zé)。雖然這樣的組織架構(gòu)也能滿足客戶,按時(shí)交付,但成本,特別是庫存成本是非常高的。部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)供應(yīng)鏈各項(xiàng)指標(biāo)關(guān)心也很少。在這樣的企業(yè)里,沒有供應(yīng)鏈的概念,更談不上供應(yīng)鏈管理。這樣的組織架構(gòu)在中小企業(yè)比較多。


隨著國(guó)家對(duì)供應(yīng)鏈重視的程度不斷提高,制造企業(yè)也開始對(duì)供應(yīng)鏈重視起來,組織架構(gòu)也開始逐漸得到優(yōu)化。具體的做法是對(duì)高層管理人員進(jìn)行供應(yīng)鏈知識(shí)的培訓(xùn),改變思想觀念。把分散的職能歸攏起來,成立專門的職能部門,招聘懂行的專業(yè)人士來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理。逐步減少供應(yīng)鏈的低層次組織,改善中層次組織,推行高層次組織,通過組織架構(gòu)的改變,管理上的變化帶來經(jīng)濟(jì)效益上的成果。


在評(píng)審時(shí),要提供最新的組織架構(gòu)圖,圖上要標(biāo)明編制的日期,這點(diǎn)是每一個(gè)審核員幾乎必看的。標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)建立符合要求的供應(yīng)鏈組織,保障整個(gè)供應(yīng)鏈的流程和資源得到足夠關(guān)注,能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)客戶滿意度、內(nèi)部戰(zhàn)略和目標(biāo)以及持續(xù)改進(jìn)提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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